上海“数字伙伴计划”信息助力员志愿者队伍迎来了上海商业会计学校师生的积极响应。10月22日，在市经济信息化委信息化推进处、学校党办、团委共同组织下，针对这支由上海商业会计学校青年教师及各教学部学生组成的70余名清荷志愿者团队，开展了“信息助力员”志愿者上岗培训。

目前，由于城市人口老龄化趋势严重，上海作为全国最早进入人口老龄化且老龄化程度最高的城市之一，需要在城市数字化转型中着力解决“数字鸿沟”问题。上海“数字伙伴计划”项目正是针对数字化程度不同的老年人，开展不同方式的数字助老行动。正因如此，为了方便那些不会使用手机但是能学又愿意学的老年群体，学校组建该志愿服务队，让青年党员教师带头，组织带领团员学生去到社区里，手把手的教老年人使用智能化手机设备，更好的去帮助老年人学习和熟悉现代会信息技术。

为加强这支志愿服务队的综合服务能力，上海老年大学讲师翁雷生应邀为志愿者进行培训。翁雷生从老年人角度出发，浅显易懂地教会学生如何让老年人学习常用手机软件的操作，也让学生们掌握如何去有效的和长辈进行沟通，并对在教授过程中会发生的问题进行了一一解答。

接下来，上海商业会计学校“信息助力员”志愿者将分批深入社区、网点为老年人运用智能技术提供咨询和帮办服务；帮助在智能技术和产品使用上困难的老年人，辅导社区老人学会常用智能化应用服务：如出示健康码、聊天、打车、支付、就医等。

这次“数字伙伴计划·信息助力员”志愿服务项目也作为学校党史学习教育践行“我为群众办实事”中的重要组成活动之一，紧密与社区党建联建，让更多的党员师生增加社会责任感，同时真真切切地让身边更多老年人享受到加快数字化转型带来的红利，享受到信息化高质量发展的速度和温度。